Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Juli 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Lieferungen und Leistungen von:

Percussion Play Denmark ApS

Ubberudvej 100

5491 Blommenslyst

Dänemark

CVR-Nr.: 44240866

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DK44240866

E-Mail: kontakt@percussionplay.de

Telefon: +45 2616 8193

nachfolgend „wir“, „uns“ oder „Percussion Play Denmark“ genannt.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich gegenüber Unternehmern, juristischen Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtlichen Sondervermögen. Unser Angebot richtet sich nicht an Verbraucher im Sinne des Verbraucherschutzrechts.

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

Individuelle schriftliche Vereinbarungen zwischen uns und dem Kunden haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

2. Kein direkter Online-Kauf / B2B-Anfrageprozess

Über unsere Website können keine verbindlichen Bestellungen im Sinne eines direkten Checkout-Prozesses aufgegeben werden.

Die Website dient der Information über unsere Produkte, Referenzen und Einsatzbereiche sowie der Möglichkeit, Kontakt aufzunehmen, Kataloge anzufordern oder ein individuelles Angebot zu erhalten.

Ein Vertrag kommt nicht allein durch das Ausfüllen eines Formulars, das Absenden einer Anfrage, das Herunterladen eines Katalogs oder die Kontaktaufnahme über die Website zustande.

Der Verkaufsprozess erfolgt individuell, insbesondere per E-Mail, Telefon oder im Rahmen einer projektbezogenen Beratung.

3. Angebote und Vertragsschluss

Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich als verbindlich bezeichnet werden.

Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung übermitteln oder die Bestellung ausdrücklich schriftlich annehmen.

Die bloße Bezugnahme des Kunden auf ein Angebot, eine Angebotsnummer oder eine Preisliste stellt noch keine verbindliche Annahme durch uns dar, sofern wir den Auftrag nicht schriftlich bestätigen.

Wir sind berechtigt, ein Angebot zurückzuziehen oder anzupassen, solange noch keine schriftliche Auftragsbestätigung erteilt wurde.

4. Preise

Alle Preise verstehen sich, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, in Euro und netto zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer, sofern diese anfällt.

Liefer-, Versand-, Verpackungs-, Zoll-, Montage-, Entlade- oder sonstige Nebenkosten sind nur enthalten, wenn dies im Angebot ausdrücklich angegeben ist.

Preisangaben auf der Website, in Katalogen, Broschüren, Preislisten oder sonstigen Unterlagen sind unverbindlich und dienen der Orientierung, sofern sie nicht ausdrücklich Bestandteil eines schriftlichen Angebots sind.

Wir behalten uns vor, Preise in Angeboten anzupassen, wenn sich Projektumfang, Lieferadresse, Produktauswahl, Mengen, technische Anforderungen, Transportkosten oder sonstige relevante Umstände ändern.

5. Zahlungsbedingungen

Die Zahlungsbedingungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot oder der Auftragsbestätigung.

Sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde, sind Rechnungen innerhalb von 8 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.

Wir sind berechtigt, insbesondere bei Neukunden, größeren Projekten, individuell hergestellten Waren oder aus sonstigen sachlichen Gründen eine Vorauszahlung, Teilzahlung oder Anzahlung zu verlangen.

Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen sowie Mahn- und Inkassokosten geltend zu machen.

Der Kunde ist zur Aufrechnung nur berechtigt, wenn seine Gegenansprüche unbestritten, rechtskräftig festgestellt oder von uns anerkannt sind.

6. Produkte, Abbildungen und technische Angaben

Unsere Produkte sind Outdoor-Musikinstrumente für öffentliche, institutionelle und projektbezogene Einsatzbereiche.

Abbildungen, Zeichnungen, Maße, Farben, Produktbeschreibungen, technische Angaben und sonstige Informationen auf der Website, in Katalogen oder in Marketingmaterialien dienen der allgemeinen Produktbeschreibung.

Geringfügige Abweichungen in Farbe, Form, Material, Ausführung, Maßen oder technischen Details bleiben vorbehalten, soweit sie für den Kunden zumutbar sind und die vertraglich vorausgesetzte Funktion des Produkts nicht wesentlich beeinträchtigen.

Technische Verbesserungen, Weiterentwicklungen oder produktionsbedingte Änderungen bleiben vorbehalten, sofern sie dem Kunden zumutbar sind.

7. Projektbezogene Beratung und Planung

Wir unterstützen Kunden bei der Auswahl geeigneter Instrumente und bei der projektbezogenen Zusammenstellung von Produktlösungen.

Unsere Beratung erfolgt auf Grundlage der Informationen, die uns der Kunde zur Verfügung stellt, insbesondere zu Zielgruppe, Standort, Nutzung, Projektumfang, Budget, Flächen, Untergrund und sonstigen Anforderungen.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die von ihm bereitgestellten Informationen vollständig, korrekt und aktuell sind.

Unsere Beratung ersetzt keine baurechtliche, sicherheitstechnische, landschaftsarchitektonische, ingenieurtechnische oder sonstige fachplanerische Prüfung, sofern dies nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.

8. Genehmigungen, Standort und lokale Anforderungen

Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die Produkte am vorgesehenen Standort rechtmäßig eingesetzt werden können.

Hierzu gehören insbesondere die Prüfung und Einhaltung von:


  • baurechtlichen Anforderungen

  • kommunalen Vorgaben

  • Sicherheitsanforderungen

  • Anforderungen an Untergrund und Fundament

  • Zugänglichkeits- und Nutzungsanforderungen

  • Vorgaben des Betreibers oder Eigentümers des Standorts

  • sonstigen lokal geltenden Vorschriften

Sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart, übernehmen wir keine Verantwortung für behördliche Genehmigungen, lokale Zulassungen, Standortprüfungen oder die Eignung des konkreten Aufstellorts.

9. Lieferung

Lieferzeiten und Liefertermine sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich als verbindlich bestätigt wurden.

Die Lieferung erfolgt an die im Angebot oder in der Auftragsbestätigung angegebene Lieferadresse.

Wir sind berechtigt, Lieferungen durch externe Liefer- und Logistikpartner durchführen zu lassen.

Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind.

Lieferverzögerungen aufgrund von Umständen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, berechtigen den Kunden nicht ohne Weiteres zum Rücktritt oder zur Geltendmachung von Schadensersatz. Hierzu zählen insbesondere Verzögerungen bei Lieferanten, Herstellern, Transportdienstleistern, Zollabwicklung, Materialverfügbarkeit, höherer Gewalt oder sonstigen unvorhersehbaren Ereignissen.

Wir informieren den Kunden nach Möglichkeit über wesentliche Lieferverzögerungen.

10. Gefahrübergang

Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware spätestens mit Übergabe der Ware am vereinbarten Lieferort auf den Kunden über.

Ist der Kunde für Verzögerungen bei Annahme, Entladung oder Zugang zum Lieferort verantwortlich, geht die Gefahr zu dem Zeitpunkt auf den Kunden über, zu dem die Lieferung ordnungsgemäß angeboten wurde.

Der Kunde hat sicherzustellen, dass die Lieferung am vereinbarten Lieferort angenommen werden kann und dass geeignete Zufahrts-, Entlade- und Lagerbedingungen vorhanden sind.

11. Montage und Installation

Montage, Installation, Fundamentarbeiten, Erdarbeiten, Entladung, Platzierung oder sonstige Arbeiten vor Ort sind nur Bestandteil unserer Leistung, wenn dies ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.

Sofern Montage oder Installation nicht ausdrücklich durch uns beauftragt oder vereinbart wurde, ist der Kunde für die fachgerechte Montage, Installation, Platzierung und Befestigung der Produkte verantwortlich.

Der Kunde hat sicherzustellen, dass Montage und Installation durch qualifizierte Personen erfolgen und alle relevanten Sicherheits-, Bau- und Herstellervorgaben eingehalten werden.

Wir übernehmen keine Verantwortung für Schäden, Mängel, Unfälle oder Nutzungsprobleme, die auf unsachgemäße Montage, fehlerhafte Installation, ungeeigneten Untergrund, fehlende Wartung, falsche Nutzung oder Nichtbeachtung von Anleitungen zurückzuführen sind.

12. Wartung, Betrieb und Nutzung

Der Kunde ist nach Lieferung und Installation für den ordnungsgemäßen Betrieb, die regelmäßige Kontrolle, Wartung und Instandhaltung der Produkte verantwortlich.

Dies umfasst insbesondere:


  • regelmäßige Sicht- und Funktionskontrollen

  • Prüfung auf Beschädigungen, Verschleiß oder Lockerungen

  • Einhaltung von Wartungs- und Pflegehinweisen

  • Sicherstellung einer zweckentsprechenden Nutzung

  • Absicherung oder Sperrung bei erkennbaren Schäden oder Sicherheitsrisiken

Der Kunde ist verpflichtet, erkennbare Schäden, Sicherheitsmängel oder außergewöhnliche Abnutzung unverzüglich zu beheben oder die Nutzung bis zur Behebung zu unterbinden.

13. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus dem jeweiligen Vertrag unser Eigentum.

Der Kunde ist verpflichtet, die Vorbehaltsware pfleglich zu behandeln und uns unverzüglich zu informieren, wenn Dritte Rechte an der Ware geltend machen oder die Ware beschädigt, zerstört oder abhandengekommen ist.

Vor vollständiger Zahlung darf der Kunde die Ware nicht verpfänden, sicherungsübereignen oder in sonstiger Weise über sie verfügen, die unsere Eigentumsrechte beeinträchtigt.

14. Mängel und Reklamation

Der Kunde hat die Ware unverzüglich nach Lieferung zu prüfen.

Offensichtliche Mängel, Falschlieferungen, Transportschäden oder Mengenabweichungen sind uns unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 10 Werktagen nach Lieferung, schriftlich mitzuteilen.

Verdeckte Mängel sind uns unverzüglich nach ihrer Entdeckung schriftlich mitzuteilen.

Die Mängelanzeige muss den Mangel nachvollziehbar beschreiben und nach Möglichkeit Fotos, Videos oder sonstige Dokumentation enthalten.

Unterlässt der Kunde eine rechtzeitige und ordnungsgemäße Mängelanzeige, gilt die Ware hinsichtlich des betreffenden Mangels als genehmigt, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

15. Gewährleistung

Bei berechtigten Mängeln sind wir nach unserer Wahl berechtigt, den Mangel durch Nachbesserung, Ersatzlieferung oder eine andere angemessene Lösung zu beheben.

Der Kunde hat uns eine angemessene Frist zur Nacherfüllung einzuräumen.

Schlägt die Nacherfüllung fehl oder ist sie für den Kunden unzumutbar, kann der Kunde nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften weitere Rechte geltend machen.

Keine Gewährleistung besteht insbesondere für Mängel oder Schäden, die verursacht werden durch:


  • unsachgemäße Montage oder Installation

  • ungeeigneten Untergrund oder Standort

  • fehlende oder fehlerhafte Wartung

  • unsachgemäße Nutzung

  • Vandalismus

  • außergewöhnliche Witterungseinflüsse

  • normale Abnutzung

  • Veränderungen oder Reparaturen durch Dritte ohne unsere Zustimmung

  • Nichtbeachtung von Anleitungen, Sicherheits- oder Wartungshinweisen

16. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, die auf einer Pflichtverletzung von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

Wir haften außerdem unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, sogenannter Kardinalpflichten, haften wir nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

Im Übrigen ist unsere Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, bleibt unberührt.

Eine Änderung der Beweislast zum Nachteil des Kunden ist mit den vorstehenden Regelungen nicht verbunden.

17. Produktverantwortung und Sicherheit

Unsere Produkte sind für den vorgesehenen Gebrauch als Outdoor-Musikinstrumente bestimmt.

Der Kunde ist als Betreiber oder Verantwortlicher des jeweiligen Standorts verpflichtet, die Sicherheit der Nutzung im konkreten Umfeld zu gewährleisten.

Dies umfasst insbesondere die Auswahl eines geeigneten Standorts, die fachgerechte Installation, laufende Wartung, regelmäßige Kontrolle und Einhaltung einschlägiger Sicherheitsanforderungen.

Soweit ein Produkt aufgrund eines Herstellungs-, Material- oder Konstruktionsfehlers fehlerhaft ist, bleiben zwingende gesetzliche Ansprüche unberührt.

Der Kunde verpflichtet sich, uns unverzüglich zu informieren, wenn ihm sicherheitsrelevante Vorfälle, Produktfehler, Unfälle oder mögliche Risiken im Zusammenhang mit unseren Produkten bekannt werden.

18. Höhere Gewalt

Wir haften nicht für Verzögerungen oder Leistungsstörungen, die durch Ereignisse verursacht werden, die außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs liegen.

Dazu zählen insbesondere Naturereignisse, Krieg, Terror, Pandemien, Streiks, Arbeitskämpfe, Transportstörungen, Lieferkettenprobleme, behördliche Maßnahmen, Energie- oder Materialengpässe, technische Ausfälle bei Dritten oder sonstige unvorhersehbare Ereignisse.

In solchen Fällen verlängern sich vereinbarte Leistungs- und Lieferfristen angemessen.

Dauert das Ereignis länger an und wird die Vertragserfüllung dadurch wesentlich erschwert oder unmöglich, sind beide Parteien berechtigt, über eine Anpassung oder Beendigung des Vertrags zu verhandeln.

19. Geistiges Eigentum und Nutzungsrechte

Alle Inhalte, Produktunterlagen, Zeichnungen, Visualisierungen, Bilder, Texte, Kataloge, Konzepte, Angebote und sonstigen Materialien bleiben unser Eigentum oder das Eigentum der jeweiligen Rechteinhaber.

Der Kunde darf solche Materialien nur für die Prüfung, Planung und Durchführung des jeweiligen Projekts verwenden.

Eine Vervielfältigung, Veröffentlichung, Weitergabe an Dritte oder sonstige Nutzung außerhalb des konkreten Projekts ist nur mit unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung zulässig.

20. Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen, die sie im Rahmen der Geschäftsbeziehung erhalten, vertraulich zu behandeln.

Dies gilt insbesondere für Preise, Angebote, Projektunterlagen, technische Informationen, Geschäftsunterlagen und sonstige nicht öffentlich bekannte Informationen.

Die Verpflichtung zur Vertraulichkeit gilt nicht für Informationen, die öffentlich bekannt sind, rechtmäßig von Dritten erhalten wurden oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtung offengelegt werden müssen.

21. Datenschutz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten des Kunden und seiner Ansprechpartner im Rahmen der geltenden Datenschutzvorschriften.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in unserer Datenschutzerklärung auf der Website.

22. Referenzen und Projektdokumentation

Wir dürfen den Namen des Kunden, das Projekt, allgemeine Projektinformationen und öffentlich zugängliche Bildmaterialien nur dann als Referenz verwenden, wenn der Kunde hierzu zugestimmt hat oder eine solche Nutzung anderweitig rechtlich zulässig ist.

Sofern Fotos, Videos oder sonstige Materialien Personen zeigen oder Rechte Dritter betroffen sein können, ist vor einer Veröffentlichung eine gesonderte Klärung erforderlich.

23. Änderungen und Stornierungen nach Auftragsbestätigung

Nach Erteilung einer schriftlichen Auftragsbestätigung sind Änderungen, Stornierungen oder Verschiebungen des Auftrags nur mit unserer schriftlichen Zustimmung möglich.

Bei projektbezogenen, individuell zusammengestellten oder speziell bestellten Produkten kann eine Stornierung ausgeschlossen sein oder Kosten verursachen, insbesondere wenn Produktion, Beschaffung, Planung oder Transport bereits eingeleitet wurden.

Wir sind berechtigt, dem Kunden die bis zur Änderung oder Stornierung entstandenen Kosten in Rechnung zu stellen.

24. Anwendbares Recht

Für alle Vertragsbeziehungen zwischen uns und dem Kunden gilt das Recht Dänemarks unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Zwingende gesetzliche Vorschriften, die nicht durch Rechtswahl ausgeschlossen werden können, bleiben unberührt.

25. Gerichtsstand

Soweit gesetzlich zulässig, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis der Sitz von Percussion Play Denmark ApS in Dänemark.

Wir sind jedoch auch berechtigt, den Kunden an seinem allgemeinen Gerichtsstand zu verklagen.

26. Vertragssprache

Die Vertragssprache ist grundsätzlich Deutsch, sofern nichts anderes vereinbart wird.

Kommunikation kann je nach Vereinbarung auch auf Englisch oder Dänisch erfolgen.

Bei Abweichungen zwischen verschiedenen Sprachversionen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die deutsche Version maßgeblich, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

27. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Die Parteien werden die unwirksame Bestimmung durch eine wirksame Regelung ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung möglichst nahekommt.

Änderungen und Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Textform, soweit nicht gesetzlich eine strengere Form vorgeschrieben ist.